crm360 · Brix Mühendislik
Pedido de apagamento de dados
Última atualização:
Para apagar os seus registos crm360
Siga os passos abaixo para pedir o apagamento dos dados pessoais fornecidos à Brix Mühendislik por formulários publicitários Meta ou contacto direto e guardados no crm360. Não precisa de iniciar sessão na aplicação.
- Envie um e-mail para ufuk@brix.tr com o assunto “crm360 Pedido de apagamento de dados”.
- Indique o e-mail ou telefone utilizado no pedido. Se souber, acrescente a marca, formulário ou data aproximada. Especifique se pretende apagar todos os seus registos CRM ou um pedido concreto.
- Se possível, escreva a partir do e-mail utilizado no pedido. Quando necessário, serão pedidas informações adicionais limitadas para verificar que o pedido é seu. Não envie a palavra-passe do Facebook nem o token de acesso.
- O pedido é analisado e o resultado comunicado. O apagamento abrange contactos, respostas de formulários associadas, notas administrativas e pertenças a listas. Se algum registo tiver de ser conservado, são explicados o motivo e o âmbito. Os pedidos são respondidos nos prazos legais aplicáveis.
Se apenas pretende deixar de receber e-mails: Basta a ligação de cancelamento no fundo do e-mail de marketing. Pode conservar-se um registo mínimo para impedir novos envios. Cancelar a subscrição e pedir o apagamento de todos os registos pessoais são ações diferentes.
Desligar a Meta
Os administradores de páginas podem desativar a transferência da página na secção Ligação Meta do CRM e revogar o acesso crm360 nas integrações empresariais/permissões de aplicações da conta Meta. Isto, por si só, não apaga registos CRM anteriormente recebidos. Para registos existentes, use o procedimento por e-mail acima.
O apagamento no CRM não elimina automaticamente os registos de formulários nos sistemas da Meta nem os registos que devam ser legalmente conservados num serviço separado. Pode gerir os dados mantidos pela Meta com as ferramentas de privacidade da própria Meta.
Contacto
Brix Mühendislik · Akçaburgaz Mah. 3006. Sk. No:21/8, 34522 Esenyurt, İstanbul, Türkiye
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