crm360 · Brix Mühendislik

Solicitud de supresión de datos

Última actualización:

Para suprimir sus registros crm360

Siga estos pasos para solicitar la supresión de sus datos personales facilitados a Brix Mühendislik mediante formularios publicitarios de Meta o contacto directo y conservados en crm360. No necesita iniciar sesión en la aplicación.

  1. Envíe un correo a ufuk@brix.tr con el asunto “crm360 Solicitud de supresión de datos”.
  2. Indique el correo o teléfono utilizado en su consulta. Si los conoce, añada la marca, el formulario o la fecha aproximada. Aclare si desea suprimir todos sus registros CRM o una consulta concreta.
  3. Si es posible, escriba desde el correo utilizado en la consulta. Cuando sea necesario, se solicitará información adicional limitada para verificar que la solicitud es suya. No envíe su contraseña de Facebook ni su token de acceso.
  4. Su solicitud se revisa y se le comunica el resultado. La supresión comprende datos de contacto, respuestas asociadas a formularios, notas administrativas y pertenencias a listas. Si algún registro debe conservarse, se explican el motivo y el alcance. Las solicitudes se responden dentro de los plazos legales aplicables.

Si solo quiere dejar de recibir correos: Basta con el enlace de baja al pie del correo de marketing. Puede conservarse un registro mínimo de baja para evitar nuevos envíos. Darse de baja y solicitar la supresión de todos los registros personales son actuaciones distintas.

Desconectar Meta

Los administradores de páginas pueden desactivar las transferencias de la página en la sección Conexión Meta de CRM y revocar el acceso de crm360 en las integraciones empresariales/permisos de aplicaciones de su cuenta Meta. Esto no elimina por sí solo los registros CRM recibidos anteriormente. Para los registros existentes, utilice el procedimiento por correo anterior.

La supresión en CRM no elimina automáticamente los formularios de los propios sistemas de Meta ni los registros que deban conservarse legalmente en otro servicio. Puede gestionar los datos conservados por Meta mediante sus propias herramientas de privacidad.

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